多种联系方式
无论你是想反馈开服信息错误、举报虚假私服、咨询合作开服,还是对"今日传奇私服统治"榜单有疑问,都可以通过以下渠道联系我们。为保证处理效率,请根据问题类型选择对应渠道。
玩家反馈与举报
- 邮箱:[email protected](建议主题注明"玩家反馈"或"举报")
- 在线客服:工作日 9:00–22:00,站点右下角客服入口
- 玩家社区:站内"玩家交流"板块,可公开讨论服务器体验
开服商合作
- 邮箱:[email protected](注明"开服合作")
- 商务电话:400-000-0000(工作日 10:00–18:00)
- 合作资料:需提供版本说明、开服计划、服务端类型(GOM/GEE/BLUE 等)
技术与版权事务
- 邮箱:[email protected](技术问题、监测异常)
- 版权邮箱:[email protected](侵权投诉、内容下架申请)
- 通信地址:中国 · 某省某市某区某路 100 号 数字文创大厦 8 层(邮编 000000)
工作时间与服务承诺
在线客服工作时间为每周一至周日 9:00–22:00(法定节假日照常,但响应可能延迟)。邮件渠道 7×24 小时接收,我们承诺:玩家反馈类邮件在 24 小时内回复;举报类邮件在 12 小时内完成初步核查,若属实将在 24 小时内下架相关开服信息;开服商合作邮件在 2 个工作日内回复;版权投诉在收到完整材料后 3 个工作日内处理。
对于"开服监测"发现的服务器异常,系统会自动下架,无需人工介入,下架后我们会通过站内通知告知已收藏该服务器的玩家。若你对处理结果有异议,可通过 [email protected] 提出复核申请,并附上相关截图或证据。
各部门与业务线联系指引
| 问题类型 | 对应部门 | 推荐渠道 | 响应时效 |
|---|---|---|---|
| 开服信息错误、时间不准 | 内容审核组 | [email protected] | 24 小时内 |
| 举报虚假私服、诱导充值 | 内容审核组 | 在线客服 / 举报邮箱 | 12 小时内初核 |
| 榜单权重、排序疑问 | 数据运营组 | [email protected] | 48 小时内 |
| 客户端安装与使用问题 | 技术支持组 | [email protected] | 24 小时内 |
| 开服商入驻与合作 | 商务合作组 | [email protected] | 2 个工作日内 |
| 侵权与版权投诉 | 法务合规组 | [email protected] | 3 个工作日内 |
常见问题与快速解答
Q:我想推荐一个自己玩的传奇私服,怎么提交?
请通过 [email protected] 提交,注明服务器名称、版本类型、开服时间、官方渠道,并附上你本人的游戏截图。经审核通过后即可上架,审核周期通常为 1~2 个工作日。
Q:为什么我的服务器被下架了?
常见原因包括:连续掉线超过 2 小时、被多名玩家举报存在虚假宣传、开服时间与公示不符、或未按要求同步信息变更。具体原因可通过 [email protected] 查询。
Q:合作开服需要付费吗?
本站对开服信息收录不收取上架费用,但会对合作方进行资质与信息真实性审核。任何以"付费置顶""付费上榜"名义收费的行为均非本站官方行为,请提高警惕。
Q:客服电话打不通怎么办?
商务电话仅在 10:00–18:00 接听,若占线或非工作时间,请改用邮件,我们会在承诺时效内回复。